Support technique
Pour un diagnostic de panne, un conseil technique ou une aide à la configuration sur nos produits, contactez notre hotline du lundi au vendredi de 9h à 12h et 14h à 17h au 0825 56 9000 (0,18 €/min + prix d’un appel).
Et pendant toute la durée de vie de votre matériel, nous vous accompagnons en vous proposant une gamme de services personnalisés adaptée à vos besoins : contrat de maintenance annuel, prêt de matériel en cas d’immobilisation, assistance technique téléphonique, télémaintenance pour les consoles dernières générations …
Voir en détail nos différentes prestations techniques
Pour plus d’informations, vous pouvez contacter le support technique par email.
Service réparation
Diagnostic
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Nos experts vous accompagnent 5j/7 de 9h à 12h et 14h à 17h.
Suivi SAV
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Latitude GPS
9/13 rue des drapiers
27110 VENON
Envoi
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Suivi SAV
Suivez pas à pas l’état d’avancement de l’expertise et de la réparation de votre matériel sur votre espace privilège.
Nos experts formés par les constructeurs, vous apportent le meilleur service dans les plus brefs délais.
L’audit de modulation consiste à analyser le matériel d’agriculteurs afin de lui indiquer si celui-ci est compatible pour effectuer de la modulation de dose ou pas. L’audit passe par un partenaire agricole (prescripteur, coopérative, négociant …).
Son fonctionnement :
L’agriculteur avec son organisme prestataire établissent un état des lieux de ses possibilités de modulation via la saisie d’un formulaire. Cette fiche est envoyée automatiquement à notre société dès son enregistrement. Si nécessaire, l’un de nos techniciens prend contact avec l’agriculteur pour consolider les données reçues, puis lance l’audit de compatibilité.
L’audit :
Deux types d’audit de compatibilité sont disponibles en fonction du matériel disponible chez l’agriculteur, à savoir d’une console de guidage et d’un contrôleur d’outils ou bien d’un épandeur ISOBUS avec une console de guidage GPS.
Et après…
Nous pouvons, via un prestataire extérieur, mettre en place une carte de préconisation de la parcelle agricole à intégrer dans la console de guidage.
Etant centre de formation agréé, nous pouvons mettre en place une formation de groupe, qui sera prise en charge par votre OPCA.
Différentes possibilités de formation :
- Guidage et autoguidage en agriculture
- Innovation technologique autour de l’agriculture
- Utilisation des différentes consoles de guidage ou autoguidage (niveau 1 ou 2)
- Logiciels cartographique (Farmworks, eMotion, Pix4D)
- Formation pratique à l’usage d’un drone de la gamme Parrot – senseFly
- Les objets connectés dans l’agriculture
- L’utilisation des objets connectés
- Présentation des différents signaux de précision
- Découverte du matériel pour pratiquer l’agriculture de précision
Pour qui ? Les exploitants agricoles, les salariés agricoles, les écoles, organismes (coopératives, négoces, GDA, CETA ….. )
L’arpentage est notre métier historique.
L’arpentage se fait en 3 étapes :
1 – Mesure de votre parcellaire
L’arpentage sert à calculer la superficie des champs, mais aussi à réaliser la cartographie de vos parcellaires. Tous nos arpentages sont géoréférencés ce qui vous permet de superposer votre cartographie à votre cadastre, ou orthophoto.
L’arpentage se fait en QUAD avec récepteur GPS Trimble spécifique pour la cartographie en précision RTK (2,5 cm), ou à pied avec une pige d’arpentage.
2 – Analyse des données
Les données sont traitées sur logiciel cartographique SIG (système d’information informatique). Le logiciel permet de superposer les données récupérées sur le cadastre, l’orthophoto (…).
3 – Restitution des données
Les donnés sont restituées sous format informatique (.shp, .xml ….) et/ou sous forme de plan cartographique imprimé (format de l’A4 à l’A0). La restitution informatique permet l’intégration de votre plan dans votre console guidage.
Pour qui ? Les exploitants agricoles
Quel type de parcelle ? vignoble, forêt, Arboriculture, grandes cultures (prairie, herbage ….)
Pour quoi ?
- mieux connaître la surface des parcelles
- optimiser la découpe de vos parcelles
- intégrer définitivement les bordures de champs dans sa barre de guidage
- transférer des données pour télépack, logiciel de gestion de parcelle
- échanger des données avec les différents organismes (coop, négoce….)
- avoir le plan de ses rangées d’arbres
- mécaniser le travail entre rangs
- matérialiser sa futur implantation (arbres …)
Nous pouvons aussi vous conseiller dans l’achat de votre matériel d’arpentage en précision métrique à centimétrique, nous contacter.
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