Hotliner

L'entreprise :

La société Latitude GPS, experte en agriculture de précision depuis 28 ans, recherche dans le cadre de son expansion, un(e) technicien(ne) support hotline.

Rattaché(e) au Responsable du Service hotline, vos principales missions consistent à :

• Prendre en charge les appels entrants et assurer le soutien technique aux clients en vue de la résolution de leurs problèmes. 

Compétence :

• Connaissance des nouvelles technologies dans l’agriculture de précision, autoguidage PTX Trimble, semis de précision, robotique. 
• Vous êtes à l’aise à l’oral
• Sens du service, curieux, organisé et sachant gérer le stress
• Utilisation d’un outil de ticketing et de gestion des appels

Poste et rémunération :

• CDI 35h00/semaine (en présentiel à Venon 27110)
• Rémunération selon profil
• + Intéressement
• + Prime d'objectif
• + Carte ticket restaurant
• + СЕ